Что делать, если Соцфонд задерживает выплаты по больничному листу

Кто оплачивает лист нетрудоспособности и почему

С 2021 года в РФ действует порядок прямых выплат пособий Фондом социального страхования. С 1 января 2023 ПФР и ФСС объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования РФ (СФР или Соцфонд).

При прямых выплатах из СФР оплата больничного листа производится в два этапа:

1. Первые три дня оплачивает работодатель.
2. Последующие дни нетрудоспособности — Соцфонд.

От того, какую часть вам задержали, зависит, куда обращаться, если задерживают выплату больничного, — к работодателю или в Соцфонд.

Для сведения: все о больничном листе

Задержали часть больничного, оплачиваемую организацией-работодателем

За первые три дня болезни работодатель производит начисление и оплату болезни работнику сам, за счет своих средств. Начисление производится в течение 10 календарных дней, а выплата — не позднее первого срока, установленного для перечисления зарплаты в организации.

Пример

На работника ООО «Ppt.ru» Семенова С.С. получен электронный лист нетрудоспособности 06.11.2024. До 16.11.2024 бухгалтер рассчитает пособие за первые три дня болезни. Зарплата в ООО «Ppt.ru» выплачивается дважды в месяц — 10-го и 25-го числа. Таким образом, перечисление за первые три дня болезни Семенов С.С. получит не позднее 25.11.2024.

Для выяснения, почему задерживают выплату по болезни, выплачиваемую работодателем, гражданину следует обратиться в бухгалтерию предприятия. Сроки выплаты установлены Федеральным законом № 255-ФЗ от 29.12.2006. После получения листка нетрудоспособности работодатель обязан в течение 10 календарных дней произвести расчет и не позднее следующего дня перечисления зарплаты оплатить его в полном размере.

Может пригодиться: как составить заявление на оплату больничного листа

Порядок и сроки перечисления пособий из СФР

За последующие дни оплату производит Соцфонд, а работодатель передает в него данные. Что делать, если ФСС задерживает выплату больничного? Вначале определить срок, когда пособие должно поступить.

Работодатель обязан не позднее 5 календарных дней после получения больничного листа передать сведения о нем, о стаже и среднем заработке сотрудника в Фонд пенсионного и социального страхования.

Сроки, в течение какого времени ФСС выплачивают больничный, после создания нового фонда не изменились. СФР обязан произвести перечисление денежных средств по листку нетрудоспособности в течение 10 календарных дней со дня получения необходимых для начисления пособия сведений.

Таким образом, пособие перечисляется не позднее 15 календарных дней после получения листка нетрудоспособности бухгалтерией работодателя.

Подробнее: сколько может длиться больничный и в какие сроки должен быть оплачен

Сейчас подавляющая часть листков нетрудоспособности формируется электронно. Эксперты КонсультантПлюс подготовили инструкцию по работе с электронными больничными. Используйте ее бесплатно.

Для чтения получите доступ в КонсультантПлюс (бесплатно на 2 дня)

Что делать, если оплата больничного так и не поступила

Фонд соцстраха выплачивает пособие по болезни на банковскую карту гражданина, реквизиты которой предоставляет работодатель одновременно с листком нетрудоспособности. При отсутствии банковской карты перевод осуществляется почтовым отправлением по адресу места жительства получателя пособия. Почему ФСС задерживает выплату больничного листа в 2024 — на это может быть несколько причин:

• ошибки в оформлении ЭЛН, препятствующие начислению пособия;
• листок нетрудоспособности не передан работодателем в Фонд;
• неверные реквизиты получателя пособия;
• технический сбой.

Есть несколько вариантов, куда обращаться по выплате больничного листа с задержкой: напрямую по телефону в СФР, на портал Госуслуги или личный кабинет на сайте Соцфонда.

Каждый работник вправе следить за статусом своего больничного листа при наличии регистрации на портале Госуслуги. Сведения обо всех электронных листах нетрудоспособности гражданина доступны в личном кабинете на сайте Соцфонда. Для входа в него пропишите логин и пароль регистрационной записи на Госуслугах.

В разделе «Листки нетрудоспособности» находится полный перечень ЭЛН, оформленных гражданину, и указан их статус.

На самом портале Госуслуги реализована возможность запросить данные по оформленному больничному в разделе «Здоровье» → «Электронный листок нетрудоспособности».

Кроме того, чтобы определить, куда позвонить по выплате больничного листа и выяснить причины невыплаты пособия, предлагаем следовать следующему алгоритму:

1. Обратитесь к работодателю с запросом о передаче сведений в Соцфонд.
2. Если работодатель подтвердит, что все сведения переданы в СФР, обратитесь с запросом в Фонд по единому номеру 8 (800) 100-00-01. Контакты регионального отделения приведены на основной странице сайта РО Соцфонда вашего региона. Для проверки сведений понадобятся СНИЛС и номер ЭЛН.

Полезный сервис: как рассчитать больничный лист онлайн

• Ольга
  2021-04-05 09:55:15
  Как получить выплату по больничному листу. Надо регистрация на сайте?
• Наталья Соколова
  2021-05-03 19:14:43
  На больничном 5й месяц, а выплаты только за 2месяца, как жить?
• Наталия Ефимова
  2021-05-10 19:25:04
  Была на больничном 5 дней,а оплатили как за 1 неполный день,работодатель говорит,что все сведенья указали правильно,как быть?
• Егор
  2021-06-16 11:39:18
  Это утопия. С марта месяца жлу выплаты по больничному. 11 отделение фсс, Москва. Ждите...обращаюсь в прокуратуру!
• Сергей
  2021-07-07 18:41:39
  На больничном третий месяц получила только за две недели и то 1390рублей зарплата 30тысяч как жить если на препараты уходит по3-4 тысячи
• Владимир
  2021-08-24 15:44:57
  Я января этого года я не могу получить деньги по больничному листку. В первоначальном варианте БЛ был перепутан мой пол. Сейчас меня уже полгода футболят вФСС. Есть на них какие-либо рычаги воздействия или нет?
• Никита Костров
  2021-08-25 08:12:12
  Владимир, вы сделали дубликат? если сделали то уточните в фсс причину по которой деньги не переводят, вероятнее всего работодатель не предоставил полный пакет документов
• Елена
  2021-09-08 11:29:47
  С 20 августа нет перерасчёт по больничному листу! Справки все предоставила. Куда обращаться?
• Никита Костров
  2021-09-09 08:46:53
  Елена, для начала к работодателю, если он все доки отправил, звоните в фсс, уточняйте причину
• Кка
  2021-09-30 02:34:44
  С 25.08 нахожусь в декрете. Все бумаги в ФСС предоставленны 6.09 выплат так и нет. Куда обращаться в прокуратуру?!
• Олег
  2021-10-02 14:03:16
  С 13.09.2021г. Больничный лис закрыт. Выплат до сих пор нет. Работадатель отправил документы, а ФСС не получил. Что делать?
• Ната
  2021-10-04 18:37:44
  Переболела ковидом открыли 2 больничных по 1 3дня оплатил работадатель остальное фсс по 2 оплаты нет уже месяц прошел оплатить должен фсс полностью больничный передан фсс а оплаты нет в личном кабинете он есть
• Anastasya13
  2021-10-25 10:40:56
  С 25.09 больничный лист закрыт,выплата до сих пор не поступила.звонила в фсс говорят что отправили извещение об ошибки.в бухгалтерии говорят что все исправили.что делать к кому обращатся?
• Елена Александровна
  2021-11-10 17:33:26
  Имеет ли право работодатель забрать обратно уплаченные деньги больничного за 3 дня за счёт работодателя?
• Катя
  2021-11-11 13:09:23
  Мне не правильно начислили ФСС куда обратиться?
• Лидия Иванова
  2021-11-11 13:09:55
  Катя, В ФСС и обратиться )
• Анна
  2021-12-14 16:26:44
  Муж был на больничном ещё в августе,до сих пор не выплатили больничный, бухгалтер на его работе сказала что потеряла,потом забыла,а теперь делает вид что вообще не видно моего мужа. Как быть? Сможет ли он он сейчас получить выплаты за больничный???
• Лариса
  2021-12-17 18:31:07
  С 5 августа больничный лист закрыт , выплата до сих пор не поступила. Бухгалтер говорит что отправила, ФСС говорят что мой больничный не могут перевести по не понятным причинам он у них почему то не проходит. И каждый раз мне говорят будим пробовать и дня через два получите Уже пошел шестой месяц
• KOL'OK
  2022-01-07 18:30:30
  В личном кабинете ФСС мой больничный указан, есть сведения о том что закрыт, о том что внесён в какой-то там реестр, а денег нет. Мне работодатель уже за первые три дня перечислил, хотя у них шире временной интервал, а у фсс фиксированые 10 калкндарных дней, которые истекли
• Лидия
  2022-01-07 18:35:00
  KOL'OK, Если Ваш незаданный вопрос - «что делать?» - ответ в статье: звонить в ФСС и уточнять, что случилось.
  На вопрос «почему так?» ответ аналогичный - звоните уточняйте.
• Сергей
  2022-02-05 19:12:08
  Был на больничном до нового года. 28 января пришло сообщение в госуслуги что больничный выплачен а денег так и нет.сегодня уже февраль.что делать?
• Светлана Андреевна Максименко
  2022-02-06 15:50:39
  В больничном по уходу за больным ребёнком постоянно взымается какая-то пеня.За что она взымается и на каком основании ?
• Луи
  2022-03-03 03:44:16
  Кка, Какая прокуратура, в банк звоните, выплаты ваши зависли где-то видимо. Были такие случаи не раз
• Evgeniy1
  2022-03-07 06:49:44
  Не получил больничный что делать
• алекс
  2022-05-13 11:08:54
  я был на больничном с18 04 2022 по 25 04 2022 а 22 04 2022 я уволился за больничный еще не получил
• Настя
  2022-05-13 13:29:46
  Evgeniy1, Для начала обратиться к работодателю. Если у них все верно, документы они отправили без ошибок, то звонить в ФСС.
• Никита Костров
  2022-05-17 12:10:35
  Светлана Андреевна Максименко, а кто взымает?
• Никита Костров
  2022-05-17 12:11:03
  Сергей, обратитесь в фсс с заявлением
• Никита Костров
  2022-05-17 12:11:27
  алекс, а работодателю документы отдали?
• Игорь
  2022-05-19 04:57:33
  добрый день. отнес работодателю уже шестой больничный,с февраля еще ни один не оплатили. на работе утверждают,что в фсс документы переданы,фсс отрицает. была производственная травма. концов краев не найти. в прокуратуру уже нужно обратиться?
• Анна
  2022-05-21 04:12:09
  Игорь, У меня бл с ноября по февраля были. Фсс всегда вовремя плати. Это проблема с работодателем. Но работодатель вам не скажет. Совет только один : вначале официально обратитесь в фсс через лк на сайте. Задайте им вопрос. Они письменно отвечают по регламенту в течение 30 дней. Как только получите ответ, то тогда и обращайтесь в надзорные органы.
• Никита Костров
  2022-05-23 06:01:26
  давно пора
• Ара джан
  2022-07-05 21:52:08
  Платил раньше работодатель за больничный и нормально было, зачем было переводить эти выплаты в фсс, который вечно задерживает выплаты…
• Даниил
  2022-12-29 07:46:37
  8(800)600-00-00 по больничному звонить на этот номер
• Ольга
  2023-01-12 10:10:17
  8 800 600 00 00 этот телефон неактуален! Не вводите в заблуждение людей
• Лидия Иванова
  2023-01-12 10:11:57
  Ольга, Скорее всего, в 2020 году (год написания статьи) он был актуален. Сейчас, вероятно, сменился
• Екатерина
  2023-01-16 19:00:42
  Ольга, Актуален. Только что говорила по нему с ФСС
• Алена
  2023-02-13 08:12:38
  Екатерина, Какой день не можем по нему дозвониться!!!
• Котова Алла Николаевна
  2023-04-04 07:57:52
  Сейчас по всей России действует система проактивных выплат пособия по нетрудоспособности. Работнику нет необходимости предъявлять данные больничного бухгалтерии. СФР направит сведения об оформленных ЭЛН на работников напрямую работодателю в электронном виде.
• m-r. Saber - Toothed Squirrel
  2023-06-08 14:06:04
  Статья в целом полезная, но я не согласен по поводу сроков перечисления пособий из СФР. На практике Соцфонд может задерживать выплаты по больничному листу на неопределенный срок, что может привести к финансовым трудностям для больного. Кроме того, автор не упомянул о возможности обращения в суд или к другим органам за защитой своих прав. Было бы неплохо дополнить материал.
• мама Тошки
  2023-06-14 12:09:38
  Почему-то оплата пришла не за весь больничный. Что делать?
• Лидия Иванова
  2023-06-14 12:42:10
  мама Тошки, Обращаться в ФСС и разбираться.
• Лена
  2023-06-15 11:18:38
  Соцфонд задерживает выплаты по больничному листу уже более месяца. Что мне делать?
• Кира Львовна
  2023-06-16 12:30:54
  Здравствуйте! У меня возникла проблема с выплатой больничного листа. уже прошло более месяца, а я так и не получил полную сумму. Что мне делать?
• Феськов
  2023-06-20 15:05:59
  если работодатель задерживает выплату части больничного, какие меры можно принять для защиты своих прав?
• Никита Костров
  2023-06-21 07:40:13
  Лена, по какой причине задерживает? может не предоставлены необходимые документы?
• Никита Костров
  2023-06-21 07:40:54
  Кира Львовна, позвоните в сфр и уточните в чем причина, можно обратиться через работодателя, быстрее будет
• Никита Костров
  2023-06-21 07:41:29
  Феськов, обратиться с иском в суд или с жалобой в прокуратуру
• Мягков
  2023-06-27 08:33:34
  Тольком не написали про задержку выплат по больничному листу, а сейчас это актуальный вопрос для многих. Соцфонд может задерживать выплаты из-за неправильно заполненных документов или недостаточной информации о заболевании. А еще стоило уточнить, что работодатель может не оплатить часть больничного листа, если заболевание не связано с работой. Немного поверхностная статья.
• Марина
  2024-03-04 16:14:39
  Работадатель отказал в выплате больничного, ФСС тоже отказали, почему? Что делать? До работадателя не дозвониться, он в другом городе.