Как получить обратно деньги от авиакомпании за сданный билет?
Просмотров: 11 декабря купил билет на 18 декабря у авиакомпании S7 за 1990 рублей. 13 декабря, то есть за 5 дней до полета, я пришел сдавать билет обратно. Мне сказали, что штраф авиакомпании за возврат билета составляет 900 рублей. Плюс, так как я оплачивал билет через Евросеть, я якобы должен заплатить еще 700 рублей штрафа агенту-посреднику. Таким образом мне предложили вернуть всего 390 рублей. И это за 5 дней до полета! Все мои вопросы на каком основании и замечания, что это противоречит 108 статье Воздушного кодекса на сегодняшний день проигнорированы. Что Вы посоветуете мне в данной ситуации?
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Действительно, в соответстви со ст. 108 Воздушного кодекса РФ Пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму.
В Вашем случае наблюдается грубое нарушение данной нормы со стороны перевозчика. В данном случае можно было бы попробовать решить спор в досудебном порядке путем направления претензии на имя организации-перевозчика с изложением своих требований и ссылок на нормы права, а если бы это не помогло - то только в суд.
