Правила работы магазина и ЗОПП

Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете? 

Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.

Закон о защите прав потребителей тут не причем.

Здравствуйте!

В указанном случае ЗОПП, не на стороне охранника.

Согласно статье 9 и 11 Закона о защите прав потребителей:

ч. 1 ст. 9. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

ч. 3 ст. 11. Режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному.

Кодексом об административных правонарушениях установлена административная ответственность за нарушение:

Статья 14.8. КоАП РФ. Нарушение иных прав потребителей.

1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.