Перейти на мобильную версию
Помогаем преодолевать трудности

Если ваш вопрос касается деятельности юридических лиц, вы можете задать его в Экспертном Совете - новом проекте ППТ для решения бухгалтерских и правовых вопросов бизнеса.

Как устранить неполадку на новом авто

елена
Отправить на печать распечатать

1 апреля купила авто лифан смайли, при установке сигналки сломали бардачок, мэнджер ссфоткал неисправность обещали заменить , но до сих пор не заменили, мэнэджер не отвечает или просит перезвонить и снова не отвечает, в течение какого времени после обнаружения неполадки должны устарнить неисправность

Вопрос относится к городу липецк

Ответы:

Гафаров Рашид

Ответов: 2967

Здравствуйте. Срок ремонта составляет не более 45 дней.

Александр Балабанов

Ответов: 2163

Данные отношения относятся к закону о защите прав потребителей. Вы имеете право в соответствии со ст.18 ЗПП обратиться с требованием устранения недостатков. Срок устранения с момента письменного обращения 7 дней. Если сейчас у вас нет письменного обращения то вам будет сложно требовать что-либо от продавца.

Ирина Шлячкова

Ответов: 18092

Здравствуйте!

В том случае, если у Вас на руках нет письменных доказательств, подтверждающих данный факт, то велика вероятность, что продавец не признает своей вины и Вам придется доказывать это в судебном порядке.

Рекомендую в настоящее время направить в адрес продавца письменную претензию.

Екатерина Кириенко

Ответов: 7690

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.




Введите ваш вопрос














Петербургский правовой портал

PPT.RU - Власть. Право. Налоги. Бизнес


Вопрос юристу
Связь с редакцией
Tweet
Поделиться
+1
Like!
Класс
Свернуть
Наверх

Правовой совет

Помощь опытных
юристов и адвокатов

Экспертный совет

Решение бухгалтерских и правовых
вопросов в профессиональном сообществе

Лучшие специалисты
Более одного ответа
Вы можете задать вопрос бесплатно

ЗАДАЙТЕ ВОПРОС здесь и сейчас