Как защититься от действия коллекторов?
Просмотров: 2на смогла во время оплатить кредит,служба взыскания начала слать СМС с нецензурной бранью и угрозами,потом в оскорбительной форме расписали весь подъезд...куда и как можно пожаловаться на этот беспредел?
Вопрос относится к городу Саратов
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Вы в праве обратиться к участковому, по поводу угрозы и хулиганских действий в отношении к вам.
Статья 5.53 . Незаконные действия по получению и (или) распространению информации, составляющей кредитную историю
[Кодекс РФ об административных правонарушениях] [Глава 5] [Статья 5.53]
Незаконные действия по получению и (или) распространению информации, составляющей кредитную историю, если такие действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -
влекут наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от двух тысяч пятисот до пяти тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
Здравствуйте!
Если коллекторское агентство одолевает потребителя звонками и рассылкой угрожающих смс-сообщений, т.е. нарушает неприкосновенность частной жизни, то за защитой своих прав, потребителю необходимо обратиться в правоохранительные органы, либо в соответствии со ст. 11 ГК РФ, ст. 3 ГПК РФ, гражданин вправе в судебном порядке предъявить иск к кредитной организации (банку) и к коллекторскому агентству за нарушение своих нематериальных благ (неприкосновенность частной жизни, иные личные неимущественные права), а так же потребовать прекращения противоправных действий и вправе требовать компенсации морального вреда от причинителя такого вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд учитывает степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Согласно ст. 24 ГПК РФ дела о компенсации морального вреда рассматриваются районными судами. При этом иски могут предъявляться в суд по месту жительства истца (ст. 29 ГПК РФ).