Многие граждане после новогодних праздников заметили, что с их лицевых индивидуальных счетов в Пенсионном фонде России исчезли данные о стаже и пенсионных баллах. Специалисты ПФР заверили, что все на месте и причин для паники нет. Но проверить все же не помешает.
Что случилось?
Цифровая эпоха доставляет гражданам дополнительные проблемы. На прошлой неделе граждане, которые хотели проверить свой страховой стаж и пенсионные баллы на индивидуальных лицевых счетах в Пенсионном фонде, обнаружили их исчезновение. Об этом сообщил корреспондент издания «Т-Ж». После статьи, которая была опубликована об этом происшествии, граждане массово бросились проверять свои пенсионные баллы и стаж. И многие их недосчитались.
Какой стаж и баллы пропали из базы данных ПФР
Проверка состояния индивидуального лицевого счета в ПФР застрахованными лицами осуществляется путем получения выписки. Такую выписку можно заказать через портал госуслуг или сайт ПФР. Многие застрахованные лица, получив выписки, обнаружили пропажу пенсионного стажа и индивидуальных пенсионных коэффициентов со своих лицевых счетов. Данные отсутствовали, начиная с 2017 года. В тех же выписках, которые были получены в прошлом году и раньше, сведения о страховом стаже и пенсионных баллах были на месте. У некоторых граждан пропали 2 года стажа, у некоторых — 3 года. Кроме того, у таких граждан также отсутствуют сведения и о суммах страховых взносов, перечисленных за их зарплату работодателями.
Исчезновение своих заработанных пенсионных баллов и стажа затронуло застрахованных в системе ОПС лиц по всей территории России. Из сообщений в соцсетях ясно, что проблема действительно массовая. При этом принцип, по которому исчезли баллы и стаж, проследить сложно. Ведь в одной и той же организации у нескольких человек все нормально, а нескольких затронула данная проблема. Обнаружили пропажу своих пенсионных баллов и некоторые индивидуальные предприниматели, а также работающие пенсионеры, для которых это особенно важно.
Пенсионный фонд объяснил ситуацию
В Пенсионном фонде оперативно отреагировали на обращения обеспокоенных граждан, которые стали жаловаться на пропажу стажа и переживать за свои пенсионные права. Там пояснили, что ничего никуда не пропадало. Просто люди не видят эти данные в полученных выписках. А на самом деле все на месте. Специалисты ПФР объяснили журналистам, что было обновлено программное обеспечение по обслуживанию базы данных. Сейчас проходит его тестирование и отладка, во время которых возможно некорректное отображение данных в выписках. При этом на самих лицевых счетах все нормально, сведения об уплаченных страховых взносах, пенсионных баллах и страховом стаже сохранены.
Как сообщила пресс-служба ПФР журналистам:
Все пенсионные права, сведения о которых надлежащим образом переданы работодателями, полностью учтены и зафиксированы на лицевых счетах. На данный момент сервис формирования выписок работает корректно. Ранее некорректное отображение информации было связано с тестированием нового программного комплекса (оно продлится до конца января) и коснулось небольшого количества выписок, менее 1%.
Напомним, выписка носит исключительно информационный характер. При назначении пенсии отсутствие каких-либо сведений в выписке не влияет на объем учитываемых пенсионных прав: пенсия назначается исходя из полных сведений лицевого счета, доступ к которым есть у специалистов.
Проверить свои баллы и стаж не помешает
Хотя в ПФР заверяют, что ничего не произошло и все данные застрахованных граждан на месте, желательно проверить эту информацию. Для этого нужно заказать ту самую выписку из лицевого счета сейчас, и, если в ней не будет данных за 2017–2018 годы, повторить попытку в феврале. Ведь в ПФР обещали, что отладка системы закончится в январе. Сделать это можно несколькими способами:
- через сервис «Личный кабинет гражданина» на сайте ПФР;
- через портал Госуслуг.
Первый вариант удобнее, так как можно увидеть все данные сразу. Если обнаружится пропажа баллов или страхового стажа, то следует обратиться за разъяснениями в ПФР лично.
