Перейти на мобильную версию
Помогаем преодолевать трудности
Генеральный партнер - «КАДИС» - представитель Консультант Плюс в Санкт-Петербурге
Все кодексы РФ в действующих редакциях

Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества.

Скачать ГК РФ Отправить на печать Распечатать

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:
замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены.
3. В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).
4. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
5. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.
6. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное.

Поделиться:

Обсуждение статьи

Вопросы по статье

Как должны вернуть деньги при возврате товара?

Связалась с интернет магазином о возврате товара, они согласились вернуть только стоимость сумки 5900руб., а доставку в размере 500 руб и почтой пересылку наложенным платежом 574 руб.возвращать отказались. правомерно ли это? это получается мне еще нужно будет платить за отправку этой сумки. спасибо вам за ответ

Вопрос относится к городу Нефтеюганск

Ответов: 2

телефон был в ремонте 3 раза 31 день, могу ли я сдать аппарат,если он сейчас исправен?

5.09.12 Купил телефон самсунг.4.04 Сдал в сервисный центр на ремонт 8.04.13 забрал,но неисправность повторилась и 15.04.13 отдал снова,забрал 8.05.13.После чего неисправность вновь повторилась.30.07.13 отнёс в магазин на гарантийный ремонт. 02.08.13 забрал,и телефон на данный момент,исправен.Вопрос:могу ли я требовать возврата телефона (две претензии продавец не удовлетворил,предлагая сдать телефон на экспертизу)

Ответов: 2

Возврат коляски на гарантии

коляска находится еще на гарантии, но уже вся сломалась. могу ли я требовать расторжения договора и возврата денег?

Ответов: 1

Возврат денег за сломанный телефон на гарантии

о1 октября 2012 года купила телефон, он является КПК, через 3 недели телефон сломался отремонтировали по гарантии, 23 февраля 2013г телефон сломался второй раз, забрали в ремонт снова. Могут ли мне вернуть деньги за телефон,т.к из 4 месяцев со дня покупки я пользовалась им менее 3 месяцев?

Ответов: 1

Нормативные ссылки о защите прав потребителя

а нормативные ссылки можно узнать? конкретно - пункты ГК и ФЗ о защите прав потребителя.

Ответов: 1

Задать вопрос по статье
Петербургский правовой портал

PPT.RU - Власть. Право. Налоги. Бизнес


Вопрос юристу
Связь с редакцией
Tweet
Поделиться
+1
Like!
Класс
Свернуть
Наверх

Вопрос-ответ

Помощь опытных
юристов и адвокатов

Экспертный совет

Решение бухгалтерских и правовых
вопросов в профессиональном сообществе

Лучшие специалисты
Более одного ответа
Вы можете задать вопрос бесплатно

ЗАДАЙТЕ ВОПРОС здесь и сейчас